Retningslinjer for angrerett

Du har etter kjøpsloven full angrerett i 14 dager ved kjøp gjennom nettbutikken. Vedlagt alle sendinger følger angrerettskjema, som må benyttes ved ev. retur. 

Skulle du angre et kjøp melder du dette til via e-mail. Varen sendes tilbake (for kjøpers kostnad) i komplett produktemballasje innen 14 dager fra dagen du mottar varen (angrefrist).

Du velger selv om du vil ha en annen vare eller pengene tilbake. Betingelsen for retur er at den kan selges som ny, at varen ikke har vært i bruk, merkelapper må ikke taes av, og varen(e) sendes i retur i sin orginale emballasje.

Det oppfordres til å sende en vare med et sporingsnummer. Dette for å unngå at pakker evt. blir borte i posten. Når beasgalleri.no har fått tilbake varen i skadefri tilstand, betales beløpet du har betalt, tilbake innen 30 dager.

Reklamasjon gis ved feil, eller mangler på varen(e)

Reklamasjon gjelder ikke:
-Digitale produkter. 
-Skreddersydd produkt som er spesialtilpasset for deg, eller som har tydelig personlig preg etter dine ønsker.

 

1-Ta kontakt på mail så raskt som mulig ved en evt. retur.
2 -Kunden dekker porto hvis varen skal returneres.
3 -Salgsvarer tas ikke i retur.
4 -Digitale varer tas ikke i retur.