Beate har forpliktet seg til kvalitet og god service og er veldig glad for at akkurat du er her og vil bli en del av dette. Hun strikket også sitt første plagg en gang i tiden og vet hva som kan gjøre til at ting stopper opp.
Fokusert på kundene
Alle oppskriftene er godt beskrevet og de fleste har både diagrammer, fotoveiledninger, videoer på youtube, og tydelige tekster. Oppskriftene lages på den måten at både nybegynnere og ellers vante strikkere skal forstå de.
Kvalitet og hurtighet
Det er alltid fokus på kundenes behov, og alle spørsmål besvares i raskeste tempo. Er det noe kundene er i tvil om er hun veldig enkel å få kontakt med og svarer så raskt hun kan.
